Elaborazione di dati statistici generali per scopi di analisi interna

In Fenzy-Inteko d.o.o. eseguiamo il trattamento statistico generale dei dati sui clienti, i loro ordini e potenziali clienti (contatti), che usiamo per analisi interne delle vendite, acquisti ripetuti, comportamento globale del cliente, seguiamo e ottimizziamo le nostre prestazioni e ottimizziamo la nostra pubblicità, per esempio:

• seguire le vendite attraverso i nostri canali di vendita (internet, call center),
• segui quanti clienti ripetono l'acquisto, a quali intervalli e in quale valore,
• seguire le statistiche generali delle vendite, come il valore medio del paniere, il numero di prodotti ordinati, ecc.,
• seguiamo le reazioni a e-mail, messaggi SMS, telefonate e annunci diversi (annunci TV, annunci radiofonici, pubblicità online) e, in base a ciò ottimizziamo le nostre attività pubblicitarie (decidiamo cosa, dove a chi e come portare pubblicità).

Tale monitoraggio statistico ci consente di ottimizzare il business e la pubblicità in generale e di offrire all'utente prodotti e servizi accessibili.